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百事普惠app坑骗用户遭大批投诉 欺诈扣299评估费不借款不退费

来源:新浪  作者:  2019-09-11 18:19:06
  阅读提示:日前,网络曝光《百事普惠app坑骗用户遭大批投诉 欺诈扣除299评估费不借款不退费》事件,引发关注。


  2019年8月26日,我注册但是他没有明确表明要扣299评估费,没下来款,我还搭299评估费,这个费用还不是当天扣除的是9月5号扣费的!我给客服打电话,他说告诉我操作,结果没告诉我怎么操作,却又给我推了4天,说帮我反馈,会帮忙退换,也没有信了今天9号了。

  黑猫大人,我今天下载了个软件,名字叫百事普惠,本以为下载了就能借钱了,结果登录注册等等,到最后明明有两个选项一个好像是小份银优惠,一个299评估价,我就点了小份银优惠,他也没显示要扣款299,等点了之后他订单就秒了,也不给你退款的机会,当时就觉得应该*了,就打了客服电话,我说我点错了,你们也没写出要扣299,他们说你既然点了,没办法退,还有他们推荐的借钱软件利息都很高不说,还借不到钱,还有只能借一次,等评估报告14天失效后在借,他又扣款299,感觉真的太坑了,这种垃圾软件为什么要存在。还有他里面推荐的软件,你点开之后,下载后他又推荐你别的借钱软件,真的太坑了,钱一分借不到还*299,还恶意推荐一些垃圾软件,我现在就是不想用了也不想借钱了只求退我299,然后把我协议删了,个人资料也删了。谢谢黑猫大人。下面分别是不平等协议,平台内的借款软件,和平台内的借款软件中的借款软件,和根本不能申请借款的图

  “不乐感情博主”投诉“百事普惠”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额299元,目前投诉处理中。

  消费者“不乐感情博主”在9月1日向黑猫投诉平台反映:“我打电话给第一个客服时说是当天可以退款 第二个客服又说十四天过后匹配不到才能退款 想要找客服说说理 总是一副爱搭不理的样子 而且app上也没有说先扣费后服务的明显提示 对于这样黑心商家软件 求黑猫大大 尽快处理 谢谢 投诉人 谢宏平”

  消费者“不乐感情博主”在9月1日向黑猫投诉平台再次反映:“如图综述,并不是我自己购买的,而且客服口中所诉,是银行那边代扣了,我不知道邮政银行会怎么想 ,具体我没有打电话去银行那边问过,公道自在人心 无良商家 不仅没有申请成功还借住查个人信用综合扣款 还我血汗钱”

  消费者“不乐感情博主”在9月1日向黑猫投诉平台再次反映:“这个app卸载了之后再也下载不了了 打电话找客服要软件链接还要1-3个工作日 口诉的下载地方模糊 根本也进不去”

  用户7295520658”投诉“造艺技术”,要求道歉赔偿/解释,其中涉诉金额150元,目前投诉处理中。

  消费者“用户7295520658”在8月29日向黑猫投诉平台反映:“点开百事普惠APP,有一个去借款的图案,然后要求用户输入各种信息包括银行卡和密码,诱导用户在该平台支付评估报告费用299元,现在已扣款150元,要求退回费用。”

编辑:muzili