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范县农商银行:多措并举迎战首季“开门红”

来源:范县农商银行  作者:陈迟  2020-01-06 14:26:23
人勤春来早,奋进正当时。为确保首季各项业务一片飘红,范县农商银行采取“早部署、早行动”的原则,在宣传、营销、服务等方面多点发力。

动员部署,及早行动。元旦前一周召开开门红启动大会,对开门红业务活动方案进行解读,分战区作战,与战区司令、各营业网点负责人签订军令状,明确第一季度开门红各项目标任务,动员全体员工积极参与,全力以赴,共同推动开门红各项目标任务圆满实现。

积极宣传,营造氛围。为营造开门红浓厚的宣传氛围,该行以各营业网点所辖区域为重点,采用线上线下相结合的方式进行宣传,线上采用微信、美篇、公众号等网络媒体进行宣传,线下通过印发宣传折页、海报、LED屏等方式进行宣传,营造2020首季开门红营销宣传氛围,做到宣传家里能看到、街上能碰到、问人能知道、厅堂能找到,确保首季营销活动宣传全方位、无遗漏、零死角,达到农商银行产品“家喻户晓”。

特色产品,强化营销。该行立足服务“三农”、服务小微的定位,助力于普惠金融建设,致力于“服务三农 改善民生”,一是持续推进“7天存款”系列灵活、便捷的金融产品,强化金燕e贷、商户贷等产品;二是立足整村授信工作,以授信促用信,以用信打造城乡信用体系,为广大客户提供优质的金融服务;三是为统一思想,凝聚合力,拓宽全行干部职工旺季营销思路,提升旺季营销策略水平,为实现2020年“开门红”奠定坚实基础,该行组织开展了旺季营展示,为实现开门红提供新思路、分享新经验。

优质服务,全面覆盖。开辟开门红服务“新路径”,一是开门红活动期间,各营业网点增设窗口、加派人员,适当灵活延长营业时间,合理调配一切资源。二是开展规范化服务,以明察暗访相结合、现场监控相配合的方式促使各营业网点开展规范化服务,评选服务标兵,营造争先创优的服务氛围。三是采取“领导为员工服务,机关为基层服务,后台为前台服务,全员为客户服务”的链条式、全方位服务模式。四是于细微处暖人心,一杯热水、一声问候、一张笑脸,一句提示、一块防滑地垫、一排铺满保暖垫的座椅、一扇绑有扶手套的推拉门,无不透露着范县农商人的极致关怀和优质服务。

健全机制,有效激励。健全开门红考核“新机制”。一是制定开门红活动实施方案及业务经营目标考核办法,在一季度开门红动员会上进行安排部署;二是划分战区,班子成员任战区总司令,实行班子成员包片、部室经理包行的督导制度;三是建立严格的奖惩制度,充分调动全员的工作积极性、主动性,使全员信心百倍地迎战首季“开门红”。

编辑:fujiyu